Uw rekening via Infomedics
U ontvangt uw rekening eenvoudig en overzichtelijk via Infomedics. Heeft u vragen over uw rekening? Neem gerust contact op met Infomedics voor meer informatie.
Wat moet ik doen als ik een fout zie?
Als u een fout op uw rekening opmerkt, neem dan contact op met Infomedics. Zij helpen u graag verder met het oplossen van eventuele problemen.Wie kan ik bellen voor vragen?
Voor vragen over uw rekening kunt u Infomedics bereiken op telefoonnummer 088 - 100 20 00. Zij staan klaar om u te helpen.
Niet nagekomen afspraken
Wij brengen kosten in rekening voor niet nagekomen afspraken, conform landelijke richtlijnen. Deze kosten vallen onder declaratiecode C90 en zijn niet gedekt door je zorgverzekering. Het is belangrijk om afspraken goed te noteren en tijdig te annuleren of te verplaatsen. Wij bieden digitale herinneringen aan om u te helpen, maar het blijft uw eigen verantwoordelijkheid.
Wat gebeurt er als ik mijn afspraak mis?
Als u een afspraak mist, worden de kosten in rekening gebracht. Dit is een standaardprocedure om de tijd van ons team te waarderen.
Hoe kan ik mijn afspraak annuleren?
U kunt uw afspraak tot 2 werkdagen van tevoren annuleren door te bellen of te mailen.
Waarom krijg ik een herinnering?
De digitale herinneringen zijn een extra service om u te helpen afspraken niet te vergeten. Ze zijn bedoeld om u te ondersteunen.
Wat als ik te laat ben?
Als u te laat bent, kan het zijn dat wij uw afspraak moeten annuleren om de volgende patiënt op tijd te kunnen helpen. Probeer altijd op tijd te komen.
Kan ik een afspraak verzetten?
Ja, u kunt uw afspraak verzetten tot 2 werkdagen van tevoren. Neem contact met ons op om dit te regelen.